主要趨勢(shì)
按慣例,ISO組織于2014年第三季度發(fā)布了2013年度ISO認(rèn)證調(diào)查報(bào)告,據(jù)報(bào)告顯示,全球認(rèn)證證書數(shù)量增長(zhǎng)4%,其中能源管理、信息安全、食品安全、醫(yī)療器械等標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)突出。
2013年,ISO/IEC 27001信息安全管理體系證書增長(zhǎng)14%、ISO 22000食品安全管理體系證書增長(zhǎng)15%,兩者都保持了健康平穩(wěn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。ISO 13485醫(yī)療器械管理體系證書也保持了15%的增長(zhǎng)率,然而值得關(guān)注的是,雖然歐洲在醫(yī)療器械領(lǐng)域占有多達(dá)60%的市場(chǎng)份額,但從ISO 13485證書發(fā)布情況看,居于首位的卻是美國(guó)。
ISO一些經(jīng)典標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證市場(chǎng)盡管在90年代初期就已趨于成熟,但也保持了良好的表現(xiàn)。比如質(zhì)量管理的龍頭標(biāo)準(zhǔn)——ISO 9001質(zhì)量管理體系證書繼續(xù)保持了3%的可觀增長(zhǎng),ISO 14001環(huán)境管理體系證書也保持了6%的增長(zhǎng),只是增長(zhǎng)率較去年低了3%。盡管增長(zhǎng)速度放緩,但I(xiàn)SO 9001在187個(gè)國(guó)家和地區(qū)中還是最為普及的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車行業(yè)的ISO/TS 16949證書也增長(zhǎng)了7%。此外,ISO 50001能源管理體系證書在2012年的井噴式增長(zhǎng)令人記憶猶新,2013年,其依然保持了極大的市場(chǎng)需求和116%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)趨勢(shì),過去這個(gè)市場(chǎng)主要由歐洲主導(dǎo),其中表現(xiàn)最突出的是德國(guó)。
數(shù)據(jù)解讀
亞洲仍然引領(lǐng)了2013年證書發(fā)布量的增長(zhǎng),其中中國(guó)居主導(dǎo)地位,日本也發(fā)揮了一定作用;歐洲緊隨亞洲位居第二,其中意大利和德國(guó)起到了主導(dǎo)作者。作為亞洲最大的經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)有效推進(jìn)了管理體系建設(shè),ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000和ISO/TS 16949的證書發(fā)布量都居于首位。
汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS 16949的證書發(fā)布量逐年增多,據(jù)稱亞洲發(fā)布了60%以上的證書,這反映了該區(qū)域汽車零部件市場(chǎng)的健康發(fā)展。同樣,信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 27001的證書發(fā)布在新技術(shù)的發(fā)源地——日本和印度也表現(xiàn)良好。
隨著全球范圍內(nèi)對(duì)環(huán)境問題的重視,環(huán)境管理體系ISO 14001證書在一些區(qū)域增長(zhǎng)了20%,中國(guó)是污染大國(guó),證書發(fā)布量居首位,不難看出這個(gè)區(qū)域未來幾年內(nèi)將會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。同樣,基于對(duì)食品安全的承諾,食品安全管理體系ISO 22000證書的發(fā)布在全球各區(qū)域均有良好表現(xiàn),其中歐洲17%的增長(zhǎng)值得關(guān)注。
最后,隨著全球范圍內(nèi)能源短缺情況的顯現(xiàn),能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 50001在其發(fā)布的第二年就表現(xiàn)出了令人鼓舞的增長(zhǎng)勢(shì)頭。歐洲以82%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,其中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的德國(guó)深受其國(guó)內(nèi)能源法規(guī)的影響。
今年的ISO認(rèn)證調(diào)查也印證了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的現(xiàn)狀,即相對(duì)于歐洲較為穩(wěn)定的市場(chǎng),亞洲市場(chǎng)呈現(xiàn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)也表明以印度為首的低成本勞動(dòng)力市場(chǎng),數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)日益高漲的勢(shì)頭。截止目前全球范圍內(nèi)已發(fā)布了1,564,448張證書,這個(gè)數(shù)字相較2012年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字雖是小幅增長(zhǎng),卻仍證實(shí)了ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)填補(bǔ)了市場(chǎng)需求。
七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的情況概覽
ISO 9001:2008
ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系作為全球執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),仍然為滿足質(zhì)量需求、為在供求關(guān)系中加強(qiáng)客戶滿意度提供保證。截止到2013年12月,全球187個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體至少共發(fā)布了1,129,446張證書,比2012年增加了32, 459張證書,增長(zhǎng)了3%。
2013年證書量總計(jì)前三名的國(guó)家分別是中國(guó)、意大利和德國(guó),增長(zhǎng)率最高的是意大利、印度和美國(guó)。
ISO 14001:2004
ISO 14001:2004環(huán)境管理體系,仍受到全球希望在環(huán)境上可持續(xù)發(fā)展的組織的歡迎。截至2013年12月底,共發(fā)放超過301,647張ISO 14001:2004證書,2013年新增證書16,993張,增長(zhǎng)6%,共涵蓋171個(gè)國(guó)家,比上一年新增了4個(gè)。
2013年中國(guó)、意大利及日本是證書總數(shù)最多的三個(gè)國(guó)家,而年增長(zhǎng)率前三名的國(guó)家是中國(guó)、意大利和印度。
ISO/TS 16949:2009
ISO/TS 16949:2009汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放超過53,723張ISO/TS 16949:2009證書,2013年新增3,652張證書,增長(zhǎng)7%,涵蓋84個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體,比上一年新增了1個(gè)。
2013年證書量總計(jì)前三名的國(guó)家分別是中國(guó),韓國(guó)和印度,而年增長(zhǎng)率最高的依次是中國(guó),印度和韓國(guó)。
ISO 13485:2003
ISO 13485:2003醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放超過25,666張ISO 13485:2003證書,涵蓋95個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體,比上一年減少了2個(gè)。2013年新增3,349張證書,增長(zhǎng)15%。
2013年證書量總計(jì)前三名的國(guó)家分別是美國(guó),德國(guó)和意大利,而增長(zhǎng)率最高的是美國(guó),中國(guó)和希臘。
ISO/IEC 27001:2005
ISO/IEC 27001:2005信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。截至2013年12月底,共發(fā)放ISO/IEC 27001:2005證書超過22,293張,涵蓋105個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體,比上一年新增了2個(gè)。2013年新增2,673張證書,增長(zhǎng)14%。
2013年證書量總計(jì)前三名的國(guó)家分別是日本,印度和英國(guó),而意大利,印度和英國(guó)增長(zhǎng)率最高。
ISO 22000:2005
ISO 22000:2005食品安全管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放證書26,847張。2013年新增證書3,569張,增長(zhǎng)15%,覆蓋的國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體為142個(gè),和上一年一樣。
2013年證書量總計(jì)前三名的和增長(zhǎng)率最高的國(guó)家均分別是中國(guó),希臘和印度。
ISO 50001:2011
ISO 50001:2011能源管理體系。截至2013年12月底,共發(fā)放證書4,826張。2013年新增證書2,590張,增長(zhǎng)116%,覆蓋的國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體為78個(gè),比上一年增長(zhǎng)了18個(gè)。
2013年證書量總計(jì)前三名的和增長(zhǎng)率最高的國(guó)家均分別是德國(guó),英國(guó)和意大利。