淘寶、京東等各大商家近日已經(jīng)開始備戰(zhàn)“11·11”光棍節(jié),打響了每年一場(chǎng)的沒有硝煙的“電商大戰(zhàn)”,然而,在這場(chǎng)電商大戰(zhàn)的背后,一場(chǎng)“質(zhì)檢大戰(zhàn)”也已悄然燃起,主管部門、國有檢測(cè)機(jī)構(gòu)、外資檢測(cè)機(jī)構(gòu)都紛紛參與到這場(chǎng)“大戰(zhàn)”之中。
質(zhì)檢總局將采取“神秘買家”方式抽查
11月4日,質(zhì)檢總局在官網(wǎng)上發(fā)布消息稱,為了更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平,質(zhì)檢總局將在“雙十一”期間再次組織開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,為消費(fèi)者的“購物車”把好質(zhì)量關(guān)。
據(jù)悉,隨著“雙十一”的臨近,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將再次迎來銷售旺季。從近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,每年“雙十一”期間,也是電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題高發(fā)期,各類針對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的投訴都會(huì)大幅上升。本次抽查將以消費(fèi)者投訴較多且2014年上半年電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項(xiàng)抽查合格率較低的日用消費(fèi)品為重點(diǎn),計(jì)劃抽查紡織服裝、鞋類、背提包、小家電和玩具等產(chǎn)品。
另據(jù)質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,本次抽查將采取“神秘買家”直接從電子商務(wù)平臺(tái)買樣等方式進(jìn)行抽樣。
國家監(jiān)管部門加強(qiáng)電商商品質(zhì)量的抽檢,為消費(fèi)保駕護(hù)航。而各大檢測(cè)機(jī)構(gòu),也與各電商平臺(tái)緊密合作,提升產(chǎn)品質(zhì)量管控,傳遞對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)量承諾。
電商質(zhì)檢平臺(tái) 檢驗(yàn)檢疫人唱主角
在這場(chǎng)“電商大戰(zhàn)”的背后,為淘寶商城提供“第三方質(zhì)檢服務(wù)”的江蘇無錫檢驗(yàn)檢疫局技質(zhì)中心也急三火四、馬不停蹄地跟著忙碌了起來。
11月1日晚上,最后一批產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告出來,江蘇無錫檢驗(yàn)檢疫局技質(zhì)中心電商組成員們默默地舒了口氣。
無錫局技質(zhì)中心于2013年順利入駐淘寶第三方質(zhì)檢平臺(tái),為淘寶網(wǎng)的賣家提供聚劃算質(zhì)檢、消保打標(biāo)質(zhì)檢、良無限認(rèn)證質(zhì)檢等一站式服務(wù)。通過電商質(zhì)檢平臺(tái),淘寶網(wǎng)賣家可以直接在線購買質(zhì)檢服務(wù),提交測(cè)試申請(qǐng)表,由無錫局紡檢中心對(duì)送交的樣品進(jìn)行專業(yè)檢測(cè),并將權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告發(fā)送至淘寶網(wǎng)質(zhì)檢平臺(tái)而非賣家,幫助網(wǎng)商在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展。在日益火爆的網(wǎng)購中,質(zhì)檢報(bào)告已成為衡量商品質(zhì)量的重要手段之一。
在“11·11”光棍節(jié)即將到來之際,該局技質(zhì)中心的熱線電話響個(gè)不停,各種紡織服裝的咨詢、檢測(cè)問題層出不窮,業(yè)務(wù)量也隨之直線上升!巴ㄟ^電商質(zhì)檢平臺(tái)的一站式服務(wù),極大地簡(jiǎn)化了樣品檢測(cè)流程,有效地縮短了出具報(bào)告的時(shí)間,同時(shí)借助無錫局的國家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,出具的報(bào)告既權(quán)威又公正,對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)與提升至關(guān)重要!卑⒗锇桶停ㄖ袊┚W(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司電商部負(fù)責(zé)人如是說。
京東-Intertek“放心買”現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)啟動(dòng)
11月的第一周,國內(nèi)最大的自營式電商京東集團(tuán)聯(lián)合全球領(lǐng)先的第三方質(zhì)量與安全服務(wù)機(jī)構(gòu)Intertek天祥集團(tuán)在北京、廣州、上海、深圳連續(xù)舉辦“放心買”現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和咨詢活動(dòng),涉及產(chǎn)品涵蓋食品、紡織品、玩具及電器等四大品類,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品背后的測(cè)試檢測(cè)過程,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)征集京東質(zhì)量安全大使,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與到京東不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量管控的實(shí)踐中來,傳遞京東對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)量承諾。