課程對象：中高層管理人員

課程時間：兩天；6小時/天

課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證？究其原因：企業(yè)執(zhí)行力缺失！這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。因此，如何打造一支執(zhí)行力強的企業(yè)中高層管理者，已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當務之急，重中之重。

課程收益：

u 領(lǐng)悟執(zhí)行力的本質(zhì)，認清執(zhí)行力的兩大原點：商業(yè)人格和客戶價值

u 掌握鍛造卓越執(zhí)行力的十步執(zhí)行流程（OPDCA雙螺旋五基因）：設(shè)置目標、承諾結(jié)果、鎖定責任、創(chuàng)造條件、檢查輔導、精益行動、考核反饋、擔當改進、兌現(xiàn)激勵、完善自我

u 升級互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行文化，領(lǐng)導執(zhí)行的五個轉(zhuǎn)變+員工執(zhí)行的獨孤九劍

課程目標：

培養(yǎng)企業(yè)中高層管理干部的執(zhí)行能力，讓企業(yè)不折不扣地拿到結(jié)果，提升企業(yè)的整體績效，并讓企業(yè)具有持續(xù)贏利的能力和基業(yè)長青的后勁！

授課風格：

以解決問題為導向，關(guān)注價值提升，注重實戰(zhàn)落地，將西方管理科學與國學智慧及本土化案例相融合，善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂，邏輯清晰，風趣幽默，富有激情及感召力。

課程方式：實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

課程大綱：

第一講　執(zhí)行力的“3W1H”問題解析

1.1 WHY-為什么要修煉執(zhí)行力？

1.2 WHAT-什么是執(zhí)行力？

1.3 Why-執(zhí)行力為何缺失

1.4 HOW-怎樣修煉執(zhí)行力

第二講  執(zhí)行原點：商業(yè)人格與客戶價值

2.1 執(zhí)行原點：是起點也是終點

【起點：商業(yè)人格】

2.2 員工與企業(yè)的三大關(guān)系：市場契約 商業(yè)交換 客戶關(guān)系

2.3 商業(yè)人格的一個核心：新主人翁精神

2.4 商業(yè)人格的兩大本質(zhì)

2.5 商業(yè)人格的三大障礙

2.6 商業(yè)人格的四大要素

2.7 商業(yè)人格的修煉方法:四要四不要

2.7.1 對客戶：要結(jié)果，不要理由

2.7.2 對上級：要價值，不要討好

2.7.3 對同事：要對事，不要對人

2.7.4 對自己：要原則，不要人情

【終點：客戶價值】

2.8 三種工作導向：形式導向 任務導向 價值導向

2.9 如何做客戶價值

第三講　執(zhí)行基因O-設(shè)置目標&承諾結(jié)果

【步驟一：設(shè)置目標】

3.1 為什么要設(shè)置目標

3.2 目標設(shè)置的四個一致性

3.3 什么是好的績效目標

【步驟二：承諾結(jié)果】

3.4 目標必須達成共識

3.5 承諾結(jié)果的 “五化”

3.6 執(zhí)行型人才的三大守則

3.7 承諾執(zhí)行工具：YCYA

第四講　執(zhí)行基因P-鎖定責任&創(chuàng)造條件

【步驟三：鎖定責任】

4.1 沒有人會愿意負責到底，除非變成“你的責任”

4.2 鎖定責任四步法

4.3 別讓猴子跳回你背上，責任的兩大陷阱

4.4 執(zhí)行工具：3L(猴子管理法)

【步驟四：創(chuàng)造條件】

4.5 案例：紐約警察局的驚人轉(zhuǎn)變

4.6 創(chuàng)造條件的五種智慧

4.7 案例解讀：如何創(chuàng)造條件

4.8 分析工具：SWOT-F

4.9 實戰(zhàn)演練：現(xiàn)狀問題分析與聚焦

第五講　執(zhí)行基因D-檢查輔導&精益行動

【步驟五：檢查輔導】

5.1 思考：飛機為何可以到達目的地

5.2 結(jié)論：執(zhí)行力是檢查出來的，能力是輔導出來的

5.3 做個教練型領(lǐng)導者

5.4 教練型領(lǐng)導的四大能力

5.5 教練型領(lǐng)導的四大步驟

5.6 情景模擬：事與愿違

【步驟六：精益行動】

5.7 精益行動的要旨

5.8 實戰(zhàn)演練：工作中的精益行動

第六講  執(zhí)行基因C-考核結(jié)果&擔當責任

【步驟七：考核診斷】

6.1 如何做好績效考核

6.2 做好績效反饋

【步驟八：擔當改進】

6.3 接受反饋:使你痛苦者，必使你強大

6.4 績效診斷及解決策略

6.5 績效改進計劃

6.6 實戰(zhàn)演練：績效改進計劃分享

第七講  執(zhí)行基因A-兌現(xiàn)激勵&完善自我

【步驟九：兌現(xiàn)激勵】

7.1 有效激勵的原理

7.2 常用激勵一：薪酬激勵

7.3 常用激勵二：贊賞的激勵

7.3.3 實戰(zhàn)演練：一分鐘激勵

7.4 常用激勵三：晉升激勵

7.5 常用激勵四：自我激勵（驅(qū)動力3.0）

7.6 管理者日常激勵檢討

【步驟十：完善自我】

7.7 自我領(lǐng)導之角色歸位

7.8 自我領(lǐng)導之心智管理

7.9 自我領(lǐng)導之目標管理

7.10 自我領(lǐng)導之效能管理

第八講  執(zhí)行文化：五個轉(zhuǎn)變與獨孤九劍

8.1 十步執(zhí)行流程的文化依托

8.2 領(lǐng)導執(zhí)行的五個轉(zhuǎn)變

8.3 員工執(zhí)行的獨孤九劍

8.4 企業(yè)家的八項行動舉措

8.5 總結(jié)：執(zhí)行24字原則