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金字塔原理:思考、表達(dá)與解決問題的邏輯

时间:2017-03-16     作者:森博智睿   阅读


課程背景:


“想清楚,說明白,知道說什么、怎么說”,是我們希望達(dá)到的境界。當(dāng)我們與人溝通時(shí),需要想清楚3件事:誰是我的聽眾?他們想聽什么?他們想怎樣聽?

《金字塔原理》介紹了一種能清晰地展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重點(diǎn)突出,邏輯清晰。不管是在政界、商界、學(xué)界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,就會(huì)從金字塔原理受益。金字塔結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要素質(zhì),本課程是訓(xùn)練思考、使表達(dá)呈現(xiàn)邏輯性的實(shí)用寶典。

為什么要學(xué)習(xí)金字塔原理?

我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明。我們評價(jià)人時(shí),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思考能力,而邏輯思考能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣?

我們希望在表達(dá)寫作、講話和培訓(xùn))時(shí),能說到點(diǎn)子上,正面回答受眾讀者、聽眾和學(xué)員)的問題。那么你知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語句的順序,用最短時(shí)間講清觀點(diǎn),讓受眾有興趣、能理解、記得住?我們還希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識,那么是否規(guī)范可尋?

答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)!

 

課程收益:


金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題?

學(xué)習(xí)金字塔原理課程,會(huì)使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準(zhǔn)確高效闡述思想。掌握規(guī)范動(dòng)作,組織中所有人用相同思路和表達(dá)方式交流,溝通效果好、效率高。

思考:學(xué)會(huì)用左右腦結(jié)合的全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。

書面表達(dá):公文寫作:會(huì)挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn),能使用金字塔的4個(gè)原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)通知、請示、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住?焖賹懳恼,縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。

口頭表達(dá):說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。

管理下屬:能夠運(yùn)用金字塔原理,考慮全面、周到、嚴(yán)謹(jǐn),分配任務(wù)、設(shè)計(jì)流程不重疊無遺漏。

培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:會(huì)使用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、通俗易懂。

 

課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天

授課對象:所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。

授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+視頻運(yùn)動(dòng)+角色扮演


課程模型:



 

課程大綱

課程導(dǎo)入部分

一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1. 課程收益

2. 學(xué)習(xí)金字塔

3. 開班情景模擬角色扮演+學(xué)員演練)

1)上月工作總結(jié)

2)公司產(chǎn)品推介

3)總監(jiān)競聘

4)員工培訓(xùn)

5)方案匯報(bào)

6)經(jīng)營通報(bào)

7)面試自我介紹

8)工作布置等

二、知名咨詢公司顧問們的秘密

1. 案例分析:誰是中國第一罐?

2. 定位理論與成功案例

3. 麥肯錫公司介紹

4. 思維是王牌

5. 決策四要素

6. 麥肯錫的研究成果

三、金字塔原理介紹

1. 媒體、名人、網(wǎng)友推薦

2. 原理的發(fā)展過程

3. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

4. 金字塔原理的應(yīng)用效果

5. 課程內(nèi)容導(dǎo)航

 

第一講:表達(dá)的邏輯

一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1. 職場三怕

2. 要釣魚就要像魚一樣思考

小組討論:記憶的規(guī)律

3. 歸類分組,搭建金字塔

案例分析:神奇的數(shù)字7

4. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行

學(xué)員演練:真實(shí)工作情景 如何請示更高效

案例分析:糟糕的工作匯報(bào)

5. 自下而上思考,總結(jié)概括

案例分析:怎樣的報(bào)告才是一份好報(bào)告

6. 架起表達(dá)者與受眾間橋梁

7. 滿足大腦處理信息的基本需求

8. 金字塔提煉概括技術(shù)

學(xué)員練習(xí):用一句話概括全文

二、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

1. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)一:縱向 引導(dǎo)疑問/問答式對話

舉例:豬應(yīng)該被當(dāng)寵物養(yǎng)

購買XX公司特許經(jīng)營權(quán)

2. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)二:橫向 回答上層疑問且符合邏輯

舉例:會(huì)議何時(shí)開比較妥當(dāng)、分類的MECE原則

演練:如何有效分析問題

練習(xí):請構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)

案例:個(gè)人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)

3. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)三:序言 講故事 引發(fā)讀者興趣

4. 金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

小組討論:XXX的轉(zhuǎn)正報(bào)告

三、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)

1. 動(dòng)筆前的困惑

2. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法一:自上而下法

實(shí)操應(yīng)用:布置工作任務(wù)

3. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法二:自下而上法

案例分析:價(jià)格無競爭優(yōu)勢

小組演練:突發(fā)事件的應(yīng)急處理

4. 文章思想必須符合三條規(guī)則

5. 并非建立了金字塔你就成功

舉例:XXX是你理想的結(jié)婚對象

6. 初學(xué)者構(gòu)建金字塔注意事項(xiàng)

7. 金字塔結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則

舉例:工作成果總結(jié)

案例分析:與顧客拉近距離的方式與技巧

四、序言的具體寫法

1. 序言的作用

討論:序言的必要性

2. 序言須用講故事形式

序言為什么要用講故事的形式

舉例:如何激勵(lì)員工

3. 講故事的四要素

案例分析:實(shí)話公司發(fā)展項(xiàng)目

4. 不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn)

5. 序言應(yīng)當(dāng)寫多長

6. 序言的寫作

案例分析:最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)

五、演繹推理與歸納推理

1. 演繹推理

舉例:解決問題的方案

討論:行為受法律制約

2. 歸納推理

案例分析:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)軍曹

3. 演繹推理與歸納推理的區(qū)別

4. 闡述問題的邏輯結(jié)構(gòu)

 

第二講:思考的邏輯

六、應(yīng)用邏輯順序

1. 框架搭建

案例:不能讓人滿意的庫存報(bào)告

2. 確定邏輯順序的好處

3. 演繹順序

4. 時(shí)間順序

案例:咨詢訪談流程

5. 結(jié)構(gòu)順序

舉例:企業(yè)組織架構(gòu)

6. 程度順序

7. 了解一組思想真正想表達(dá)的觀點(diǎn)

七、概括各組思想

1. 總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子

舉例:華羅庚與陳景潤的故事

2. 概括行動(dòng)性思想的方法

案例:培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力

3. 概括描述性思想的方法

4. 不可簡單把思想堆放在一起

案例分析:有無思想的巨大差異

 

第三講:解決問題的邏輯

八、界定問題

1. 界定問題的框架

2. 展開問題的各要素

3. 發(fā)掘讀者的疑問

4. 開始寫序言

5. 實(shí)戰(zhàn)案例

九、結(jié)構(gòu)化分析問題

1. 從信息資料入手

2. 設(shè)計(jì)診斷框架

3. 使用診斷框架

4. 建立邏輯樹

5. 是非問題分析

第四講:演示的邏輯

十、在書面上呈現(xiàn)金字塔

1. 突出結(jié)構(gòu)

舉例:郵件的書寫

2. 上下文間要有過渡

十一、在PPT中呈現(xiàn)金字塔

1. 重新認(rèn)識PPT

舉例:不同的PPT 不一樣的效果

2. 菜鳥與高手PPT的區(qū)別

3. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯

舉例:常見PPT大綱結(jié)構(gòu)

4. PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

案例:常用PPT邏輯結(jié)構(gòu)

5. PPT的提煉美化

應(yīng)用案例:你更喜歡哪種PPT

6. 在PPT中建立邏輯

7. 用故事打動(dòng)人

8. 視覺化你的PPT

十二、在字里行間呈現(xiàn)金字塔

1. 條理清晰的兩個(gè)步驟

2. 好觀點(diǎn)應(yīng)有好文章裝扮,知易行難

3. 寫出好文章的有效方法:圖形化思考

 

第五講:課程總結(jié)


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