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金字塔原理:思考、表達(dá)與解決問題的邏輯时间:2017-03-16 作者:森博智睿 阅读 課程背景: “想清楚,說明白,知道說什么、怎么說”,是我們希望達(dá)到的境界。當(dāng)我們與人溝通時(shí),需要想清楚3件事:誰是我的聽眾?他們想聽什么?他們想怎樣聽? 《金字塔原理》介紹了一種能清晰地展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重點(diǎn)突出,邏輯清晰。不管是在政界、商界、學(xué)界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,就會(huì)從金字塔原理受益。金字塔結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要素質(zhì),本課程是訓(xùn)練思考、使表達(dá)呈現(xiàn)邏輯性的實(shí)用寶典。 為什么要學(xué)習(xí)金字塔原理? 我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明。我們評價(jià)人時(shí),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思考能力,而邏輯思考能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣? 我們希望在表達(dá)寫作、講話和培訓(xùn))時(shí),能說到點(diǎn)子上,正面回答受眾讀者、聽眾和學(xué)員)的問題。那么你知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語句的順序,用最短時(shí)間講清觀點(diǎn),讓受眾有興趣、能理解、記得住?我們還希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識,那么是否規(guī)范可尋? 答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)!
課程收益: 金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題? 學(xué)習(xí)金字塔原理課程,會(huì)使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準(zhǔn)確高效闡述思想。掌握規(guī)范動(dòng)作,組織中所有人用相同思路和表達(dá)方式交流,溝通效果好、效率高。 思考:學(xué)會(huì)用左右腦結(jié)合的全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。 書面表達(dá):公文寫作:會(huì)挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn),能使用金字塔的4個(gè)原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)通知、請示、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住?焖賹懳恼,縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。 口頭表達(dá):說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。 管理下屬:能夠運(yùn)用金字塔原理,考慮全面、周到、嚴(yán)謹(jǐn),分配任務(wù)、設(shè)計(jì)流程不重疊無遺漏。 培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:會(huì)使用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、通俗易懂。
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天 授課對象:所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。 授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+視頻運(yùn)動(dòng)+角色扮演 課程模型:
課程大綱 課程導(dǎo)入部分 一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 1. 課程收益 2. 學(xué)習(xí)金字塔 3. 開班情景模擬(角色扮演+學(xué)員演練) 1)上月工作總結(jié) 2)公司產(chǎn)品推介 3)總監(jiān)競聘 4)員工培訓(xùn) 5)方案匯報(bào) 6)經(jīng)營通報(bào) 7)面試自我介紹 8)工作布置等 二、知名咨詢公司顧問們的秘密 1. 案例分析:誰是中國第一罐? 2. 定位理論與成功案例 3. 麥肯錫公司介紹 4. 思維是王牌 5. 決策四要素 6. 麥肯錫的研究成果 三、金字塔原理介紹 1. 媒體、名人、網(wǎng)友推薦 2. 原理的發(fā)展過程 3. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) 4. 金字塔原理的應(yīng)用效果 5. 課程內(nèi)容導(dǎo)航
第一講:表達(dá)的邏輯 一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu) 1. 職場三怕 2. 要釣魚就要像魚一樣思考 小組討論:記憶的規(guī)律 3. 歸類分組,搭建金字塔 案例分析:神奇的數(shù)字7 4. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行 學(xué)員演練:真實(shí)工作情景 如何請示更高效 案例分析:糟糕的工作匯報(bào) 5. 自下而上思考,總結(jié)概括 案例分析:怎樣的報(bào)告才是一份好報(bào)告 6. 架起表達(dá)者與受眾間橋梁 7. 滿足大腦處理信息的基本需求 8. 金字塔提煉概括技術(shù) 學(xué)員練習(xí):用一句話概括全文 二、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 1. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)一:縱向 引導(dǎo)疑問/問答式對話 舉例:豬應(yīng)該被當(dāng)寵物養(yǎng) 購買XX公司特許經(jīng)營權(quán) 2. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)二:橫向 回答上層疑問且符合邏輯 舉例:會(huì)議何時(shí)開比較妥當(dāng)、分類的MECE原則 演練:如何有效分析問題 練習(xí):請構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu) 案例:個(gè)人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu) 3. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)三:序言 講故事 引發(fā)讀者興趣 4. 金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 小組討論:XXX的轉(zhuǎn)正報(bào)告 三、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 1. 動(dòng)筆前的困惑 2. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法一:自上而下法 實(shí)操應(yīng)用:布置工作任務(wù) 3. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法二:自下而上法 案例分析:價(jià)格無競爭優(yōu)勢 小組演練:突發(fā)事件的應(yīng)急處理 4. 文章思想必須符合三條規(guī)則 5. 并非建立了金字塔你就成功 舉例:XXX是你理想的結(jié)婚對象 6. 初學(xué)者構(gòu)建金字塔注意事項(xiàng) 7. 金字塔結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則 舉例:工作成果總結(jié) 案例分析:與顧客拉近距離的方式與技巧 四、序言的具體寫法 1. 序言的作用 討論:序言的必要性 2. 序言須用講故事形式 序言為什么要用講故事的形式 舉例:如何激勵(lì)員工 3. 講故事的四要素 案例分析:實(shí)話公司發(fā)展項(xiàng)目 4. 不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn) 5. 序言應(yīng)當(dāng)寫多長 6. 序言的寫作 案例分析:最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu) 五、演繹推理與歸納推理 1. 演繹推理 舉例:解決問題的方案 討論:行為受法律制約 2. 歸納推理 案例分析:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)軍曹 3. 演繹推理與歸納推理的區(qū)別 4. 闡述問題的邏輯結(jié)構(gòu)
第二講:思考的邏輯 六、應(yīng)用邏輯順序 1. 框架搭建 案例:不能讓人滿意的庫存報(bào)告 2. 確定邏輯順序的好處 3. 演繹順序 4. 時(shí)間順序 案例:咨詢訪談流程 5. 結(jié)構(gòu)順序 舉例:企業(yè)組織架構(gòu) 6. 程度順序 7. 了解一組思想真正想表達(dá)的觀點(diǎn) 七、概括各組思想 1. 總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子 舉例:華羅庚與陳景潤的故事 2. 概括行動(dòng)性思想的方法 案例:培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力 3. 概括描述性思想的方法 4. 不可簡單把思想堆放在一起 案例分析:有無思想的巨大差異
第三講:解決問題的邏輯 八、界定問題 1. 界定問題的框架 2. 展開問題的各要素 3. 發(fā)掘讀者的疑問 4. 開始寫序言 5. 實(shí)戰(zhàn)案例 九、結(jié)構(gòu)化分析問題 1. 從信息資料入手 2. 設(shè)計(jì)診斷框架 3. 使用診斷框架 4. 建立邏輯樹 5. 是非問題分析 第四講:演示的邏輯 十、在書面上呈現(xiàn)金字塔 1. 突出結(jié)構(gòu) 舉例:郵件的書寫 2. 上下文間要有過渡 十一、在PPT中呈現(xiàn)金字塔 1. 重新認(rèn)識PPT 舉例:不同的PPT 不一樣的效果 2. 菜鳥與高手PPT的區(qū)別 3. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯 舉例:常見PPT大綱結(jié)構(gòu) 4. PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 案例:常用PPT邏輯結(jié)構(gòu) 5. PPT的提煉美化 應(yīng)用案例:你更喜歡哪種PPT 6. 在PPT中建立邏輯 7. 用故事打動(dòng)人 8. 視覺化你的PPT 十二、在字里行間呈現(xiàn)金字塔 1. 條理清晰的兩個(gè)步驟 2. 好觀點(diǎn)應(yīng)有好文章裝扮,知易行難 3. 寫出好文章的有效方法:圖形化思考
第五講:課程總結(jié) |