學員對象： 企業(yè)中高階主管、新晉經(jīng)理人、管理骨干、基層管理者等。

授課時間：2天、12小時

課程背景：

身處變革的時代，無論是資深職場人士，還是新入職新兵，快速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)好習慣，刻不容緩！本課程采用風靡全球的美國“史蒂芬科維專著《高效能人士的七個習慣》書籍為課程教材，課程從原則入手，遵循事物發(fā)展的順序，逐一探討高效能人士所需要具備的七種習慣，用思想帶動行動，由行動而形成良好的習慣。修有依，行有力，最終貯備自身的能量，創(chuàng)造機會，迎接職場事業(yè)春天的到來！

課程收益：

1.端正思想，明確職業(yè)的定義，深度挖掘職場工作的意義；

2.突破思維定勢，明確職業(yè)成功的路徑，掌握基本的原則和方法；

3.操之在我轉(zhuǎn)變觀念，把握正確職場成功者心態(tài)。

4.以終為始，要事第一，個人目標、職業(yè)規(guī)劃與組織目標如何統(tǒng)一。

5.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。

6.學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗。

7.學會創(chuàng)造學習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能

8.高效管理自己，蓄能更新，與時俱進不斷發(fā)展

課程優(yōu)勢：

課程源于史蒂芬柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個習慣》。通過改變受訓員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。

本課程用簡潔直白的語言歸納了成功的“原則”，用生動直觀的教學方式使道易懂易學易操作。從而能夠幫助學員在變革實踐中運用和掌握這些技能技巧，設計自己目標，實現(xiàn)自己目標。

培訓形式：

課程模型：

課程大綱

導言：解讀“習慣、效能與效率”

1.看《建國大業(yè)》視頻感悟

2.李宗仁與鄧穎超的做事習慣

第一講：從依賴到獨立-人生最重要的一公里

習慣1：思維轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)全新自我

1.職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn)工作的意義

2.知道與做到

3.卓有成效是可以學會的：效能=P/PC的平衡

4.職業(yè)人的成熟漸進圖，由內(nèi)而外實現(xiàn)個人和人際效能

實戰(zhàn)工具：職業(yè)成熟模型、觀為得圈等

習慣2：主動積極-建立個人愿景的原則

——當我們再也無法改變環(huán)境時，我們只能嘗試改變自己

1.什么樣的行為是消極的？什么樣的行為是積極的？

2.管理者的選擇自由：運用人的四大天賦做出回應

3.影響圈與關(guān)注圈，管理者關(guān)注的焦點

4.由內(nèi)而外，放大影響圈

5.反求諸己，運用影響圈，做個陽光轉(zhuǎn)型人，領導員工，改變態(tài)度

實戰(zhàn)工具：刺激-回應模型、情緒ABC、影響圈與關(guān)注圈、四大天賦 等

習慣3：以終為始-建立自我領導的原則

1.兩次創(chuàng)造：開發(fā)右腦，心智創(chuàng)造決定實際創(chuàng)造；

2.目標制定的5W自問

3.企業(yè)愿景VS個人使命宣言

4.選擇生活重心

5.目標分解金字塔和目標量化：管理者應該如何確定企業(yè)或部門的愿景？

6.如何處理員工的愿景(職業(yè)規(guī)劃)與企業(yè)愿景（組織目標）之間的不同與差異？

實戰(zhàn)工具：心智創(chuàng)造、個人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定

習慣4：要事第一-高效執(zhí)行，建立自我管理的原則

1.四代時間管理與時間管理矩陣；

2.大事YES小事NO：

3.“當務之急”“與燃眉之急”？

4.管理者個人時間效能提升要訣

5.要事第一的FABE表達

6.管理者壓力和情緒的自我調(diào)適；

實戰(zhàn)工具：時間管理矩陣、80/20法則、時間管理六步驟、FABE要事第一工

第二講：從個人成功到公眾成功

習慣5：雙贏思維-關(guān)于人際領導的原則

1.情感賬戶EBA：管理你的人際；

2.管理者的輸贏六觀，建立富足心態(tài)；

3.高效能的雙贏協(xié)議：高效溝通的“上提下壓、左迎右合”技巧

4.與下屬建立互信關(guān)系，營造雙贏對話氛圍：

5.80、90后部屬的特點總結(jié)及剖析

實戰(zhàn)工具：高效溝通的“上提下壓、左迎右合“技巧、情感賬戶EBA等

習慣6：知彼解己-關(guān)于同理心交流、有效傾聽的原則

1.學會替客戶著想-先診斷后開處方；

2.不同性格溝通者的溝通技巧

3.高效能溝通的“聽、說、問、動”

4.管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則；

實戰(zhàn)工具：聽三層三層聽技巧、說三層三層說技巧

習慣7：統(tǒng)合綜效-關(guān)于創(chuàng)造性合作的原則

1.管理者團隊的角色認知與擔當

2.識別我們隊伍中的差異，尋找團隊的合力資源

3.確定團隊角色，發(fā)揮員工優(yōu)勢，創(chuàng)造第三方案

4.麥肯錫七步成詩法：著眼問題解決，群策群力，多部門協(xié)作共贏

5.高效團隊管理的“三講四化”-執(zhí)行力的常見問題與對策

實戰(zhàn)工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、問題解決七步法

課程總結(jié)